top of page
Montagnes, rencontre, lac

POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ 


Inh-Allaire accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses patients. Les renseignements personnels que vous nous confiez sont essentiels afin d’assurer un service de qualité ainsi qu’un suivi spécialisé. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour les protéger.


Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels. De plus, dans certaines circonstances, vos renseignements personnels pourraient être divulgués à des tiers selon certaines conditions stipulées ci-bas.

Cette politique s’applique à l’utilisation et à la communication de tout renseignement recueilli. Cette politique s’applique tant et aussi longtemps que nous détenons vos renseignements à des fins de suivis de traitement.

En continuant à utiliser notre site Internet https://www.inh-allaire.com/ vous consentez au traitement de vos renseignements personnels tel que décrit. Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient ainsi traités, veuillez cesser d’accéder et d’utiliser le site immédiatement.

Inh-Allaire inc. est conscient des questionnements soulevés quant à la circulation des renseignements personnels sur Internet et désire collaborer avec vous afin d’assurer le respect et la protection de votre vie privée. Pour cette raison, nous désirons vous expliquer quel type d’informations nous recueillons lorsque vous visitez le site inh-allaire.com et également quand, comment et pourquoi nous collectons ces informations.
Veuillez lire attentivement les renseignements suivants et vous y référez au besoin. Notez que des changements pourraient y être apportés sans préavis.



COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le traitement des renseignements personnels comprend toute opération (collecte, enregistrement, conservation, consultation, utilisation, communication, verrouillage, effacement ou destruction, etc.) ou ensemble d’opérations portant sur de tels renseignements, quel que soit le procédé utilisé.
Nous collectons les renseignements personnels suivants :

  • Nom

  • Prénom

  • Numéro assurance maladie

  • Date de naissance

  • Adresse postale

  • Adresse courriel

  • Assureur

  • Numéro de téléphone

  • Numéro de carte de crédit

  • Données médicales


COMMENT NOUS COMMUNIQUONS ET UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS

La communication, à des fins légitimes, de vos renseignements avec d’autres personnes est parfois nécessaire. Il peut s’agir, par exemple, d’une communication obligatoire selon la loi ou d’une vérification de dossier d’un ordre professionnel. En tout temps, nous nous engageons à limiter les renseignements au strict nécessaire et à obtenir votre consentement, lorsque requis.
Nous veillons à l’intégrité, la sécurité et la confidentialité de vos renseignements. En aucun cas, nous ne vendons des listes de clients à des tiers.

Nous communiquons et utilisons vos renseignements pour :

 

  • Vous identifiez et mettre à jour vos renseignements.

  • Personnaliser l’expérience client, en prenant compte des renseignements sur votre santé afin d’optimiser le traitement.

  • Effectuer votre évaluation clinique, conformément au règlement des ordres professionnels.

  • Cibler et personnaliser les produits, services et promotions qui pourraient vous intéresser et convenir à votre situation.

  • Transmettre les données de traitement au médecin requérant.

  • Communiquer avec vous en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies (par la poste, courriel, message texte, appels, médias sociaux...).



CONSERVATION DES INFORMATIONS

Nous conservons vos renseignements, en format physique ou numérique, aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins auxquelles les informations ont été recueillies et aussi longtemps que requis ou permis selon la loi.

Inh-Allaire est assujetties à de nombreuses obligations légales concernant la conservation des renseignements personnels (par exemple, en vertu des lois et règlements sur la tenue des dossiers médicaux). De manière générale, pour répondre à ces obligations, les renseignements relatifs à votre profil client (tels que votre nom, adresse, date de naissance) seront conservés pendant la durée de votre relation avec nous et pour une durée de 7 ans suivant la fin de celle-ci. De plus, nous conserverons vos informations transactionnelles pendant 7 ans après leur exécution.
Lorsque vos renseignements ne seront plus nécessaires, nous nous engageons à les détruire 
ou les anonymiser en toute sécurité.

​

​EXACTITUDE DE L’INFORMATION
Malgré les efforts consacrés au développement et à la mise à jour de notre site web, il est possible que des erreurs s’y glissent ou que certaines modifications appliquées récemment ne s’y trouvent pas.
Si, dans les pages de notre site web, vous constatez qu’un lien est inopérant ou qu’une information est erronée, veuillez-nous aviser rapidement.

​

OBLIGATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENT PERSONNELS

OBLIGATION DU RESPONSABLE :
Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés. Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen et ce, le plus rapidement possible.

COMMENT NOUS REJOINDRE :

Les personnes responsables de la protection des renseignements personnels sont
Emilie Gagnon & Louann Gagnon, toutes les deux, propriétaires de la compagnie Inh-Allaire.


Pour toute question sur cette politique vous pouvez écrire à l’adresse suivante: inh.allaire@inhallaire.com

Le siège social est situé au :

1050, 8e rue, bureau 100
Shawinigan, Qc, G9T 4L4

(819)538-8664

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Remboursement :​

Inh-Allaire ne permet aucun remboursement du matériel médical.

Tout achat effectué en clinique est une vente finale.
Le client ne peut obtenir un remboursement s’il ne désire plus l’équipement ou ses accessoires.

 

Échanges :
Nous remplaçons uniquement selon la politique de garantie du fabricant les articles défectueux dans les trois mois suivant la date d'achat. C'est-à-dire, seulement s’il y a des défauts de fabrication au niveau de la chaîne d'assemblage.

Garantie de masque:
Si vous êtes insatisfait au cours des 30 jours suivant l'achat de votre masque, nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours afin de trouver un autre modèle de masque qui vous convient*.
Nous autorisons un seul échange. 

* Si le masque choisi à un coût supérieur au masque de départ, la différence de prix devra être déboursé par le patient. 

Contactez-nous

819-538-8664

bottom of page